Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Sostenio es la plataforma de orden y respaldo para sostenedores de colegios. La empresa responsable de los datos que nos entregas al escribirnos se identifica en la versión final de este aviso.

Qué datos recibimos y para qué

Este sitio no tiene formulario. Si nos escribes por correo o por WhatsApp, recibimos lo que tú nos envías: tu nombre, tu correo o tu número de teléfono y el contenido de tu mensaje.

Los usamos solo para una cosa: responderte y coordinar la reunión que pediste. No los usamos para otra cosa sin pedirte antes tu permiso.

No pedimos tu RUT. Por favor no nos envíes datos de estudiantes, apoderados ni funcionarios: esa información se entrega más adelante, por un canal con contrato.

Por qué podemos tratarlos

Los tratamos porque tú nos escribes y nos pides una conversación. Puedes pedirnos que dejemos de usarlos cuando quieras.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los servicios que usamos para operar el sitio y recibir tus mensajes los tratan por encargo nuestro:

• Vercel aloja el sitio, con funciones en São Paulo.
• El servicio de correo que recibe tu mensaje, si nos escribes por correo.
• WhatsApp (Meta), solo si haces clic en el botón: abres una conversación que se rige por la política de Meta.

Esto puede implicar transferencia de datos al extranjero. El mecanismo que la ampara lo confirma nuestro asesor legal en la versión final.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tu mensaje mientras dure la conversación. El plazo para eliminarlo si no avanzamos lo fija la versión final de este aviso, con nuestro asesor legal. Si firmas un contrato con nosotros, tus datos pasan a esa relación, que tiene su propio aviso.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, que los eliminemos cuando corresponda, oponerte a su uso comercial, recibirlos en un formato estructurado o bloquearlos temporalmente. Escríbenos al correo de contacto y te respondemos dentro del plazo legal. Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies. Contamos visitas y clics de forma agregada junto con el origen general (la campaña o el sitio desde el que llegaste), sin guardar tu IP ni identificarte. El enlace completo de procedencia lo guardamos en el almacenamiento de tu navegador solo mientras dura la visita, y no lo enviamos a ninguna parte.

Si entras a «Ingresar», el acceso a tu cuenta usa cookies técnicas indispensables para mantener tu sesión; no las usamos para nada más.

Cómo cuidamos tus datos

Tus mensajes llegan al correo de contacto, que lee solo el equipo que atiende las consultas, y el sitio usa conexiones cifradas. Este aviso describe este sitio; no describe el tratamiento de datos dentro de la plataforma una vez que un colegio es cliente, que se rige por el contrato de cada colegio.

Menores de edad

Este sitio es para sostenedores y equipos de colegios. No está dirigido a menores y no recopilamos sus datos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la nueva versión aquí. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te lo informamos antes por el medio que nos diste.